Supportmedewerker
Functieomschrijving:
Als supportmedewerker bij Esders in Tilburg ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen van onze klanten.
Uitdagingen in de functie:
Je voelt je verantwoordelijk voor de klantvragen en streeft altijd naar de beste oplossing.
– Je verzorgt de logistieke aspecten rondom het ophalen en verzenden van apparatuur naar onze serviceafdeling in Duitsland.
– Je ondersteunt bij het plannen van service, onderhoud en reparaties.
– Je beheert de ontvangst en uitgifte van leen- en huurapparatuur.
– Je verstrekt informatie over producten, diensten, prijzen en leveringsvoorwaarden.
– Je ondersteunt met de verwerking van de orders.
Vereiste vaardigheden en competenties:
– Goede organisatorische en administratieve vaardigheden.
– Opleiding op MBO niveau.
– Zelfstandig en oplossingsgericht werken.
– Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
– Woonachtig in Midden-Brabant.
– Minimaal 24 – 32 uur per week beschikbaar.