Je hoofdtaken bestaan uit:
Het dagelijks invoeren van orders en het bevestigen van levertijden aan onze klanten.
Het plaatsen van order gerelateerde bestellingen bij fabrieken.
Het verwerken van orderbevestigingen van fabrieken en leveranciers + het bewaken van levertijden.
Het beantwoorden van dagelijks binnenkomende telefoontjes.
Dagelijks telefonische of schriftelijke communicatie met klanten, fabrieken (in het Engels), externe leveranciers, magazijn en binnen- en buitendienst omtrent lopende orders, levertijden en/of eventuele spoedleveringen.
Het afhandelen van eventuele klachten in samenspraak met de verkoop.
Bij drukte eventueel bijspringen/ondersteunen van onze verkoop binnendienst met betrekking tot het maken van offertes.
Wat bieden wij?
Een prettige informele werksfeer in een professionele, solide organisatie. Je maakt deel uit van een enthousiast, ervaren team waarvan de meesten naast de dagelijkse orderverwerking allerlei neventaken hebben, zoals bijvoorbeeld de dagelijkse facturatie, retourafhandeling, regelen en coördineren van transporten, ISO/VCA en BHV, artikelbeheer, inkoop en het beheer van specifieke klanten. Daarbij bieden wij 29 verlofdagen (o.b.v. fulltime, 24 vakantiedagen plus 5 roostervrije dagen) en een goede pensioenregeling. Na een inwerkperiode op kantoor bestaat de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken.
Klik op onderstaande link voor meer info of om te solliciteren.
https://www.camfil.com/nl-nl/over-ons/mensen/werken-bij-camfil/nederland/medewerker-customer-service
